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地铁拽人保安系随车工作人员 西安地铁官方回应不能自说自话

8月30日,西安地铁3号线一名女乘客被安保人员强制拖离车厢,导致衣不蔽体的视频,迅速引发热议。 31日,西安地铁运营分公司通报称,系安保劝离未果将其带离车厢。此番回应进一步引发“安保人员是否有权对女乘…

警方立案侦查“保安拖拽女乘客”事件,西安地铁工作人员回应:以调查为准

8月30日,西安地铁3号线一名女乘客被安保人员强制拖离车厢,导致衣不蔽体的视频,迅速引发热议。

31日,西安地铁运营分公司通报称,系安保劝离未果将其带离车厢。此番回应进一步引发“安保人员是否有权对女乘客这样拖离”“拖拽行为是否侮辱了女乘客”等质疑。有网友甚至组群@国务院“互联网+督查”平台举报此事,要求西安地铁公开道歉。

9月1日,交通运输部官方微博回应网友评论称,“已上报该事件,正在处理”。

据新京报报道,目前,西安市公安局地铁分局已有回应,正在调查处理此事,将会把网传视频中出现的当事人逐一找到,落实和还原现场发生的全部情况。

针对被曝光的事发视频及相关报道,有律师认为,地铁安保人员对发生在车站(车厢)范围内的矛盾纠纷可以采用劝阻等方式处理,但不可采用暴力手段进行拖拽。

北京大成(武汉)律师事务所柴欣律师还提到,如地铁公司采用暴力手段拖拽致使乘客身体受到意外伤害,受伤的乘客还可以向地铁公司进行索赔。

9月1日下午,每经·粉巷财经针对是否与涉事女乘客取得联系并获取谅解、涉事安保人员目前工作状态等问题,致电西安地铁运营部门,但电话一直没有接通。

随后西安地铁工作人员短信回复粉巷财经,“目前公安正介入全面调查,一切请以公安调查结果为准。”

目前事件仍在发酵。央视网发表评论指出,地铁运营安全为要,但也应具体问题具体分析,注意方式方法。“讲文明不应只针对乘客。”

关于后续事件进展,每经·粉巷财经将会持续关注和跟进。也希望西安地铁正视问题,尽快给大众一个公正、妥帖的回应。

目击者称女乘客下身只剩内裤

对于现场情况,当时就在事发的地铁3号线上的乘客魏女士,向极目新闻记者回忆了事发经过。

魏女士称,8月30日下午,她和朋友一同坐在地铁3号线上,列车行驶过程中,她发现自己左手边车厢的人全部往自己车厢这边涌了过来,“我当时还以为发生了什么很严重的事情。”

后来人群慢慢散开,左手边车厢已经基本空了,只剩下十来个人,有的看热闹,有的还举着手机拍视频。其间有人大叫,“有人杀人!”魏女士有点害怕,没跟过去看。

地铁到站大雁塔后,魏女士和朋友赶紧下了车,等待同方向的下一趟车。在站台上,她发现旁边的车厢非常吵闹,很多人围在车厢门口看热闹。

“当时,就看到一个女的躺在地上,被一个男的拖着。”魏女士远远地看到那名女子下半身只剩下内裤,上衣也没了,“内衣能不能遮住也不确定。”

魏女士当时太害怕,并没有注意到拖行女子的是地铁保安。她记得,站内女性工作人员在旁边帮忙捡那名女子散落地上的东西。后面,列车就正常开走了。

安保公司:不对此发表意见

因地铁系统涉及到的安保工作复杂、工作量庞大,一般需要多家安保公司提供安保服务。那么,事发的西安地铁3号线的安保工作又是哪一家公司承担?

9月1日上午,极目新闻记者在西安地铁官网查询发现,西安市轨道交通集团运营分公司2021-2022年度一、三号线安保服务项目招标公告显示,本招标项目划分为4个标段,其中第3包主要为西安地铁三号线正线车站、主变电所、列车安全员保安服务及三号线正线车站安检工作(延兴门(含)以东)。

西安警方立案侦查“保安拖拽女乘客”事件,目击者称女子衣服被扯破

陕西采购与招标网安保服务项目结果公示

2021年1月26日,陕西采购与招标网发布的“西安市轨道交通集团运营分公司2021-2022年度一、三号线安保服务项目结果公示”显示,“西安中城卫安全防范有限公司”为第3包中标单位。为了解具体的事发经过,以及在网络引发巨大争议的保安是否有过度执法行为,极目新闻记者联系上西安中城卫安全防范有限公司,一名工作人员表示,目前公司不对此发表意见,具体情况他不太清楚。

西安警方立案侦查“保安拖拽女乘客”事件,目击者称女子衣服被扯破

西安地铁官网安保服务招标公告

律师:地铁安保无权使用暴力

对于上述事件中地铁安保的强制行为,律师认为,地铁安保人员对发生在车站(车厢)范围内的矛盾纠纷可以采用劝阻等方式处理,但不可采用暴力手段进行拖拽。

北京大成(武汉)律师事务所柴欣律师表示,依据《西安市城市轨道交通条例》第四十六条的规定,禁止乘客在轨道交通车厢内进行大声喧哗、打闹嬉戏,或作出其他影响城市轨道交通运营秩序和安全的行为。乘客有违反上述条例的行为,城市轨道交通运营单位有权对行为人进行劝阻和制止,但无权对乘客采取强制措施或处罚措施,城市轨道交通管理机构才是条例规定的法定处罚机关。

此外,《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条也有关于扰乱公共交通工具秩序的处罚规定,公安机关也可介入实施行政处罚。地铁公司作为地铁运营单位,针对不遵守地铁运营秩序的乘客,可以合理劝导、维持秩序,但不可采用暴力手段进行拖拽,更无权对乘客进行处罚。

在湖北好律律师事务所陈亮律师看来,地铁安保人员有保障车辆安全运营的工作职责,对发生在车站(车厢)范围内的矛盾纠纷可以进行劝阻、分隔、报警或协助警方处理。如果当事人有伤害他人的实际行为,可以进行约束、阻隔等必要的干预,但若并未发生肢体冲突,则无权采取限制人身自由的强制措施。

柴欣提到,如地铁公司采用暴力手段拖拽致使乘客身体受到意外伤害,受伤的乘客还可以向地铁公司进行索赔。至于涉案女乘客是否涉嫌扰乱公共秩序,应不应该对其予以处罚,应由市城市轨道交通管理机构或公安机关根据现场情况,监控视频、其他乘客的口供等依法进行认定、处理。

西安警方:已经立案侦查

关于此次事件的经过,网络众说纷纭。

极目新闻记者查看了多个平台网友发布的多段视频,从中只能了解到一些信息碎片,如该女子要求老人赔断在地上的伞、保安强行将女子拉下车拖行致其衣服脱落、女子拉扯之间要求打110查看地铁内监控等。

有网友称,当时因该女子在车厢打电话太大声,被老人骂“女流氓”,女子回怼了一句“女流氓怎么了”,老人就动手了。保安来了以为女子动手打人,就让其下车,女子死活不下去,就有了后面视频中的情景。不过,这些目前未获官方证实。

截至极目新闻记者发稿时,关于此事唯一的官方回应,是西安地铁运营分公司于8月31日中午发布的一则《情况说明》。其中称,8月30日17时38分左右,这名女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角。列车到达大雁塔站后,安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。

但是,在这个时间段的7分钟内发生了什么,并没有详细说明。对网友追问的为何不公开监控录像、厘清事实真相,西安地铁也没有回应。

9月1日上午,极目新闻记者联系西安地铁运营部门,但电话一直没有接通。

西安市公安局地铁分局工作人员向极目新闻记者表示,事发时民警已经接警,并到现场进行核实调查,目前已对该事件立案侦查,具体情况以官方通报为准。

相关报道:

西安地铁上一女子被保安强拽下车,官方通报具体原因

 

作者: wuhan

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