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武汉地铁乘车码为什么用不了(常见问题解答)

武汉地铁乘车码可以通过武汉地铁支持的第三方app来进行获取啦,很多人使用app的时候没有网络刷不出武汉地铁乘车码?或者其他关于武汉地铁乘车的问题,下面了解下吧。 武汉地铁乘车码第三方APP使用常见问题 一…

武汉地铁乘车码可以通过武汉地铁支持的第三方app来进行获取啦,很多人使用app的时候没有网络刷不出武汉地铁乘车码?或者其他关于武汉地铁乘车的问题,下面了解下吧。

武汉地铁乘车码为什么用不了(常见问题解答)

武汉地铁乘车码第三方APP使用常见问题

一、使用第三方APP扫码乘车对手机有要求吗,乘车时需要打开NFC、蓝牙功能吗?

使用第三方APP乘车码服务,无需打开NFC和蓝牙功能,只要手机能正常使用三款APP中的任意一款,开通服务即可刷二维码乘车。

二、使用乘车码无法正常进站怎么处理?

确认二维码是否为武汉地铁乘车码;检查是否未完成行程补登;检查手机网络是否正常;点击刷新二维码;换一台闸机重新扫码;退出APP重新运行。

三、第三方APP无法生成乘车码怎么处理?

可根据APP提示进行操作,查看并完成支付失败订单或未支付订单;检查手机网络是否正常;退出第三方APP重新运行。

四、是否可以连续刷码过闸?

乘客使用乘车码进、出闸,实行“一人一码、一进一出”的使用规则。如果同一个乘客连续在同一个闸机刷码进闸或出闸,闸机会报错不允许通行。

五、乘车前是否需要预先充值?

使用第三方APP扫码出行,不需要预先充值,也不需要交纳任何押金,乘客支付选择更加自由。出站扫码时,第三方APP会自动扣除相关乘车费用。

六、对乘车费用有疑问怎么办?

如果乘客对乘车费用有疑问,可在相应APP内查看账单信息,也可在各车站进行登记或拨打武汉地铁服务热线027—96556。工作人员将在3个工作日内予以回复。

武汉地铁乘车码为什么用不了(常见问题解答)

武汉地铁乘车码第三方APP支持哪些方式

支付宝乘车码注册流程

进入支付宝首页→武汉→出行→地铁→前往开通→武汉地铁乘车码→前往开通→同意协议并开通→输入支付密码。也可以搜索“武汉地铁乘车码”进入注册流程。

微信乘车码注册流程

进入微信首页→发现→小程序→搜索乘车码→武汉地铁(切换武汉市)→立即开通→输入支付密码。也可以通过“卡包”进入注册流程。

银联云闪付乘车码注册流程

进入云闪付首页→武汉→乘车码→立即开通→确认授权→同意协议并开通→输入支付密码。

注意:

第三方APP乘车码入口将于5月30日开放,乘客使用前须将APP更新至最新版本(云闪付须开通“通知”权限),所在城市须选择“武汉”,进站和出站刷码时一定要使用同一款APP。

作者: wuhan

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