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18个未接电话

湖北日报全媒记者 胡蔓 通讯员 金静 “当时没有多想,只知道一直打下去,直到电话接通为止。” 8月31日,在长江航运总医院体检中心,主任叶艺笑着说,“我们这儿的32名医护人员都有这…

湖北日报全媒记者 胡蔓 通讯员 金静

“当时没有多想,只知道一直打下去,直到电话接通为止。” 8月31日,在长江航运总医院体检中心,主任叶艺笑着说,“我们这儿的32名医护人员都有这份傻劲,有时,傻劲能救命。”

半月前的一幕,如放电影般在眼前掠过,担忧与惊喜交织。

8月16日上午,30岁的船员肖杰到该院体检中心体检,发现他心电图检查指标异常,医生反复叮嘱肖杰“一定要进一步检查”。想着自己还年轻,赶着出差的肖杰并没太在意。

出发、坐飞机,一切都有条不紊地进行,大意的肖杰怎么都没意识到危险在一步步逼近。

“下午,飞机落地青岛,我打开手机一看,竟有18个未接来电!回复过去,才知道是体检中心打来的。接到我的回电,那头传来医生急切的声音,‘快,快到医院进一步检查心脏情况’。”肖杰恍然大悟,“他们‘追’着要我去看病。”

原来,体检当天下午,肖杰的体检结果出来后,经专家核实确定异常。该院体检中心立即启动追踪回访机制,紧急联系患者本人。让医护人员始料未及的是,他留下的手机号一直打不通。“考虑到患者存在心梗隐患,一旦心梗发作,黄金抢救时间只有短短几分钟,我们的心一下就揪起来!”体检中心护士长曾佳说。

一遍、两遍、七遍、八遍,在一次次失望中,曾佳和回访人员不断尝试着拨打肖杰的电话。然而,18个电话都石沉大海。焦急中,转机出现了,肖杰回电了。

经过电话里再次详细解释和宣教,肖杰警觉起来,他赶紧前往青岛当地医院作进一步确诊。心电图检查发现,他已呈现典型的心梗变化,被诊断为早期心梗,必须立刻入院接受治疗。

“再拖下去,恐怕会引发急性心梗,甚至猝死。”得知会产生如此严重的后果,肖杰不禁后怕:“多亏医务人员的耐心、细心和责任心,万一出海后发作,后果不堪设想。他们救了我的命,也挽救了我的职业生涯。”

“虽然,心电图某一两个指标出现异常,并不意味着就一定会发生心梗,但绝不能掉以轻心。”叶艺说,“我们坚持‘阳性’或异常指标的追踪回访机制,严防那万分之一的意外发生,为患者健康把好门。”

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18个未接电话
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作者: wuhan

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